Susana Uranga

Directora Ejecutiva

Susana cuenta con  más de 20 años de experiencia en compañías multinacionales de bienes de consumo masivo en América Central, desarrollando y ejecutando estrategias de mercadeo a largo plazo. Como Directora de Comunicación de Nestlé Centroamérica, Susana fue miembro del Comité de Dirección, responsable de dirigir la comunicación de consumidores y empresas en América Central. Asesora de Marca para el equipo de mercadeo y guardiana de las políticas de comunicación de Nestlé dictadas por la oficina central en Suiza. Líder del departamento de servicios al consumidor incluyendo el call center regional, negociaciones con proveedores tales como canales de televisión, agencias creativas, medios y de investigación de mercados. Posee amplio conocimiento en manejo de crisis, relaciones con los medios y estrategias de responsabilidad social.

 En el año 2010 estuvo a cargo  de la realización del primer Foro de Creación de Valor Compartido en Panamá de Nestlé, con oradores y panelistas especialistas en nutrición, manejo de agua y desarrollo rural.  En el  2012 obtuvo el diplomado de Responsabilidad alineado a la ISO 2600 de la Universidad  Pontificia Católica de Valparaiso Chile y fungió como consultora  de diferentes industrias.  Posee una Maestría en Administración de Empresas de Nova Southeastern University.

Giovanna Troncoso Luna

Directora de Mercadeo y Comunicación

Giovanna cuenta  con más de 20 años de experiencia en Mercadeo, Publicidad, Comunicaciones, Planeamiento Estratégico, RSE y  Servicio al Cliente, para importantes marcas locales e internacionales.

Como Directora de Cuentas para las principales agencias publicitarias del país, manejó la imagen, comunicación de marca, investigación de mercado y gestión de medios,  para productos en diversas categorías como: Telecomunicaciones, Banca, Alimentos, Autos, Licores, Electrónica y Retail entre otras.

Como Vicepresidente de Mercadeo y Servicio al Cliente para Towerbank, lideró la estrategia de comunicación y branding para implementar el cambio de marca y participó en la creación del nuevo modelo de atención a clientes, para brindar una experiencia simple, memorable e innovadora.

Presidente de  Fundación Oír es Vivir, ONG  sin fines de lucro  dedicada por 10 años a la detección temprana de pérdidas auditivas y que ostenta el reconocimiento “ONG en Positivo 2017”, de la Plataforma Panamá en Positivo.

Líder enérgica y auto-motivada que posee una Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas y Hotelería, de la Universidad Santa María la Antigua, Panamá.

Amparo Rojas

Especialista en Comercio

Amparo tiene más de 20 años de experiencia en el sector comercial y de servicios, manejo de diferentes sectores en el mercado masivo, grandes clientes e institucional. Durante más de 9 años se desempeñó como Agregada Comercial de la Embajada de Colombia en Panamá y así mismo ha ocupado otros cargos de gran responsabilidad en el sector privado.

Posee un Diplomado en Alta Gerencia de la Universidad de Los Andes (Colombia) y Diploma como Tecnóloga en Traducción y Turismo del Colegio Mayor de Bolívar (Colombia).

María Florencia Suárez

Coordinadora de Eventos

Flor es responsable de coordinar todas las actividades relacionadas con el área de mercadeo, promoción y organización de eventos. Ella trabaja en AmCham desde el 2005 y tiene un título en Producción de Televisión de la Universidad de Técnicas de la Comunicación y es graduada en Artes y Ciencias del Instituto Cultural Bilingüe.

Erika Gómez

Especialista de Mercadeo y Coordinadora de Membresía

Actualmente especialista de mercadeo y  encargada de membresías desde hace 6 años en la Cámara.

Responsable de promover nuevas membresías, dar seguimiento a solicitudes de miembros activos como también de miembros potenciales de la Cámara, realizar informes de estatus de afiliaciones, brindar apoyo en proyectos para actualizaciones de procesos de la Cámara y  soporte en eventos de la Cámara.

Apoya también a la Dirección Ejecutiva y en los programas de RSE.  

Es Licenciada en Publicidad y Mercadeo de la Universidad Interamericana de Panamá.

Federico Samek

Coordinador de Comités

Actualmente es el encargado de realizar la logística de los 10 Comités que conforman la Cámara, canaliza la comunicación de los oradores con cada Chair de los Comités, realiza los  informes de participación de miembros en los comités y coordina la planificación de los salones según el tipo de presentación. Además promueve la participación activa de miembros en los diferentes comités y busca sinergias entre estos para una entrega más eficiente de información a la membresía de la Cámara.

Federico también se encarga de mantener actualizada la página web con las diferentes noticias y eventos que realiza la Cámara y elabora el boletín digital AmCham News. Además brinda apoyo en los diferentes eventos.

Futuro Licenciado en Comercio Internacional de la Universidad Santa María la Antigua.

Marileila Morales

Chief Accountant & Office Manager

Marileila cuenta con más de 20 años de experiencia en el área de Finanzas y Contabilidad. Ha brindado sus servicios en diferentes  empresas y firmas de Auditoría y Contabilidad en Panamá, Zona Libre de Colón y Chiriquí. 

Es la encargada de la Administración Operativa de la oficina, el manejo de las finanzas, la relación con los bancos y la preparación de los Estados Financieros. Es parte del Equipo de AmCham desde el año 2008.

Obtuvo su Licenciatura en Contabilidad en la Universidad Autónoma de Chiriquí en el año 2001.

Sayira Ceville

Auxiliar de Contabilidad / Recepcionista

Encargada de recibir las visitas en las oficinas de la Cámara y proveer información vía telefónica. Coordina las tareas diarias dentro de la organización, administra y da seguimiento a la entrega de documentos recibidos y de la mensajería externa.

Apoyo a la parte administrativa de compras y al área de contabilidad con la facturación y gestión de cobros.

Próxima a graduarse de Administración de Empresas Turísticas en la Universidad Latina.

Daniela Montenegro

Asistente Administrativa

Daniela asiste en proyectos administrativos de la Cámara como lo son el  mantenimiento de la base de datos,  la actualización del directorio virtual de empresas miembro, el seguimiento a solicitudes de miembros y no miembros  entre otros.

Es la encargada de los registros de participación de los eventos y seguimiento de asistencia y brinda también soporte durante el desarrollo de los eventos ofrecidos en la Cámara.

Brinda soporte en la realización de las encuestas de eventos generadas por la Cámara con el propósito de escuchar la voz de los miembros para servirles mejor!

Es graduada de Gastronomía en la Universidad del Arte Ganexa.